Cum să-ți dai seama dacă ești inteligent sau prost?

Încă de pe băncile şcolii am fost educați să credem că persoanele care reţin un amalgam de informație şi au o memorie fenomenală sunt și inteligenți. Greşit. De ce? Pentru că oamenii cu o memorie foarte bună pot fi, dar pot și să nu fie astfel. Inteligența este capacitatea de…

Mai mult

Şcoala AngryBusiness: de la idee la afacere de succes
Brandurile PernaMea şi UniformaTa step by step 

  Dumitru Bordea şi Janna Grosu s-au cunoscut acum câţiva ani, la clubul de educaţie financiară Cashflow, şi au ajuns să lucreze împreună după ce tânărul antreprenor i-a propus viitoarei sale colege de business să-şi coase uniformele la atelierul proaspăt deschis de Dumitru, unde vedeau lumina zilei primele perne pentru…

Mai mult

Newsletter-ul: când dragostea la distanţă funcţionează

În plină eră a tehnologiilor informaţionale şi a vitezei fulminante cu care informaţia circulă pe Internet, newsletter-ul sau mesajul trimis prin e-mail, cu periodicitate fixă, unui anumit număr de abonaţi, nu mai este o descoperire. Denumit şi scrisoare electronică, newsletter-ul permite informarea unui grup mare de oameni despre tot ce…

Mai mult

Scenariul de vânzări (V). Închiderea încununează opera

Deja ştim cât de important este scenariul de vânzări dacă vrem să vindem mult şi bine. Din articolele precedente am învăţat cum să stabilim prima legătură cu potenţialul client, cum să punem întrebări într-un mod profesionist şi corect, cum prezentăm clientului oferta şi cum îi spulberăm orice obiecţie. Dar, să nu…

Mai mult

Scriptul de vânzări (IV). Cum trecem peste obiecţiile clientului

  Cu siguranţă, utilizarea corectă a unui scenariu de vânzări bine scris ne va aduce mulţi clienţi împliniţi, bani şi satisfacţie. Dar pentru asta, pe lângă planul bine pus la punct, e nevoie să cunoaştem replicile potrivite pentru clienţii care se lasă cel mai greu convinşi. “Nu am bani”, “Mă…

Mai mult

Scenariul de vânzări (III). Cum să propunem oferta ce nu poate fi refuzată

  Odată ce am înţeles cât de importantă este elaborarea unui scenariu de vânzări pentru succesul companiei noastre, cum stabilim primul contact cu potenţialii clienţi  şi care este importanţa întrebărilor în dialogul cu ei, urmează să-i punem clientului pe tavă oferta căreia nu-i va putea spune “Nu!”.     Oferta…

Mai mult

Scenariul de vânzări (II). Arta de a pune întrebări

  În cadrul scenariului de vânzări, o parte esenţială a discuţiei cu potenţialii clienţi sunt întrebările. Neglijate de cele mai multe ori de vânzătorii fără experienţă, întrebările sunt esenţiale pentru a înţelege ce aşteptări are clientul de la produsul ori serviciul pe care intenţionăm să i-l vindem. Arta de a…

Mai mult

Scenariul de vânzări (I). Cum câştigăm clientul din primul minut al discuţiei

"Oamenii se urăsc pentru că se tem, se tem pentru că nu se cunosc și nu se cunosc pentru că nu comunică." Martin Luther King Orice business, indiferent de nişă, produsul ori serviciul pe care îl vinde, poate fi asemănat cu o strecurătoare. Prin ea, mai devreme sau mai târziu,…

Mai mult

Social Media Marketing sau unde sunt clienții tăi

Social media marketing – indispensabil afacerii tale. Cum ne promovăm compania pe reţelele de socializare Reţelele de socializare au intrat în vieţile noastre cu o viteză fulminantă, devenind în timp record un fenomen ireversibil. Potrivit unui raport al Digital Insights pentru anul 2013, 4,2 miliarde de oameni folosesc telefoanele mobile…

Mai mult

Triggere care transformă click-ul în client care cumpără, sau amplificatoare de conversie on-line.

Pentru nimeni nu mai e secret faptul că un landing page atractiv, captivant şi bine construit va asigura o rată înaltă de conversie şi dezvoltarea continuă a propriei afaceri prin atragerea unui număr cât mai mare de clienţi. De multe ori, însă, atunci când creionăm „faţa" companiei pe Internet, ne…

Mai mult