Prima impresie: ce trebuie să faci şi cât de mult contează

Filosofia populară rusă glăsuieşte clar: “Встречают по одежке, провожают по уму.” Şi oricâtă esenţă, experienţă, duh, tărie de caracter şi bagaj de cunoştinţe ar avea o persoană, prima impresie contează. Deşi adevărul acestei teorii e dezbătut de ani buni, mai ales în ceea ce ţine de dragoste, în afaceri principiul…

Mai mult

LEGOProject - descompunerea afacerii tale până în cele mai mici detalii

Marketing, vânzări, angajări… Orice afacere este o construcţie complexă, compusă din mai multe piese pe care un antreprenor veritabil trebuie să ştie să le închege într-un tot întreg ca să funcţioneze la cote maxime. Uneori e dificil să le ţii pe toate în frâu, se întâmplă şi în start up-uri…

Mai mult

Mobilier nou pentru copii cu deficienţe psihice, un proiect social Angry Business

Grădiniţa nr. 76 “Aurica” din sectorul Râşcani al Capitalei este una deosebită. De ce? Pentru că 30 de copii cu ochi senini zâmbesc cu drag oricărui vizitator, chiar dacă în cazul lor, viaţa a fost mai puţin generoasă. Fiecare dintre ei suferă de o anumită dereglare psihică: sindromul Down, autism,…

Mai mult

Cum aduni, păstrezi şi gestionezi baza de date a clienţilor

Oricât de buni vânzători ai avea în echipă sau oricât de calitativ ar fi marketingul companiei tale, dacă nu ai cui să-i oferi asta, ai o problemă. Lucrul cu clienţii e migălos pentru orice tip de business, începând cu startup-uri şi terminând cu companiile de top, care au zeci de…

Mai mult

Cum selectezi angajatul potrivit

Start up sau firmă cu sute de angajaţi, producător, distribuitor sau furnizor de servicii, indiferent de resursele materiale, viziuni, strategii sau orice altceva, oamenii sunt esenţa oricărei companii, motorul în stare să-i pună pe roate toate procesele. De aceea, nu e de mirare că găsirea unui om bun dă mari…

Mai mult

Când SEXUL vinde

După ce deja am vorbit despre cum emoţiile (adică apelul la suflet) ne ajută la creşterea vânzărilor în anumite nişe, hai să coborâm ceva mai jos, la instinctele primare, biologice ale organismului uman. Acum 10 ani, Calvin Klein jeans a lansat o campanie publicitară pentru blugi, destul de controversată şi…

Mai mult

Mută-ţi afacerea pe smartphone! Află de ce TREBUIE să o faci

Designul Responsive. Dacă eşti un guru al lumii digitale, atunci, cel mai probabil, eşti familiarizat cu acest concept. Dacă nu, trebuie să o faci cât mai repede. Design-ul responsive poate crește rata de conversie cu până la 30% în comparație cu design-ul standard. Justificarea e simplă: din ce în ce…

Mai mult

Afaceri în care vinde EMOŢIA sau cum ajungi la sufletul clientului tău

Nu vinzi produse sau servicii, vinzi beneficii. E regula de aur pe care dacă nu ai însuşit-o ca antreprenor, atunci a venit timpul. Pentru că niciun client nu va cumpăra ceva de dragul brandului, formei sau conţinutului, dar pentru rezultat, efectul pe care îl va avea, problema pe care i-o…

Mai mult

CARDUL CA INSTRUMENT DE LOIALIZARE A CLIENŢILOR

Ați convins clientul și el a procurat produsul sau serviciul vostru, dar ce se-ntâmplă mai departe?Cum loializați acest client? Cum faceți ca el să se întoarcă?Unul dintre instrumentele utilizate pe larg de companii pentru a-şi menține clienții este cardul de loializare. Acestea pot fi de câteva tipuri: Primul tip se referă…

Mai mult

7 tipuri de angajaţi şi cum să-i conduci

Formarea unei echipe de angajaţi profesionişti, loiali şi muncitori este, probabil, cea mai mare bătaie de cap a unui antreprenor care vrea o companie de succes, dar şi o adevărată binecuvântare dacă ea există, iar toate procesele merg ca pe roate. Lucrurile se complică mai ales când managerii intenţionează să…

Mai mult